Забудь про постоянные блокировки...

Политика конфиденциальности NetFixVPN

Дата вступления в силу: 08.07.2025

---

1. Принцип минимального сбора данных

Мы придерживаемся строгой политики no-logs и собираем только минимально необходимую информацию для работы Сервиса и выполнения требований законодательства.

• Telegram ID и username — для авторизации;
• Email — для чеков 54-ФЗ, уведомлений и поддержки;
• Метаданные платежей (сумма, дата, способ) — для расчётов и возвратов.

Мы не храним IP-адреса, DNS-запросы, историю посещений или содержимое трафика.

2. Как мы используем ваши данные

1. Создание и управление учётной записью, предоставление VPN-доступа;
2. Обработка платежей и управления подписками;
3. Отправка кассовых чеков и юридически значимых уведомлений;
4. Техническая поддержка и улучшение Сервиса;
5. Соблюдение законов (налоговый и бухгалтерский учёт, борьба с мошенничеством).

3. Сторонние сервисы-обработчики

Мы используем только надёжные площадки, связанные соглашениями о конфиденциальности:

• Telegram Bot API — работа бота;
• CloudPayments и YooKassa — карты и СБП;
• Telegram Stars;
• Платёжный шлюз для криптовалют (BTC, ETH, LTC, USDT, USDC, TUSD).

4. Хранение и защита данных

• Платёжные метаданные — 10 лет (налоги);
• Тикеты поддержки — 3 года после закрытия;
• Анонимная телеметрия — до 6 месяцев.

Данные зашифрованы «в покое» и «на лету», доступ администраторов защищён 2FA.

5. Раскрытие информации

Мы не продаём данные. Возможное раскрытие ограничено:

1. Законным запросом суда/органов в демократических юрисдикциях;
2. Защитой законных прав NetFixVPN;
3. Реорганизацией сервиса при условии принятия этой Политики новым оператором.

6. Локации серверов и риски

VPN-серверы: Германия, Индия, США, Нидерланды, Франция (возможны временные локации). При выборе стран с низкой свободой интернета пользователь принимает потенциальные риски вмешательства местных властей.

7. Ваши права

• Доступ, исправление или удаление данных;
• Ограничение или возражение обработке;
• Отзыв согласия на маркетинг;
• Жалоба в уполномоченный орган.

8. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Существенные изменения объявляются за 7 дней до вступления в силу через бот или email.

9. Контакты

Telegram: @netfixvpn_support
Email: tonetfixvpn@gmail.com

© NetFixVPN, 2025

Публичная оферта на оказание услуг NetFixVPN

Дата публикации оферты: 08.07.2025
Действует с момента публикации до её отзыва Исполнителем.

---

1. Общие положения

1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ и адресован любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь») для получения услуг виртуальной частной сети NetFixVPN.
2. Безусловным акцептом условий оферты считается оплата выбранного тарифного плана в Telegram-боте NetFixVPN или на иной платёжной странице Исполнителя. С момента акцепта Пользователь и Исполнитель (совместно — «Стороны») заключают возмездный договор оказания услуг (далее — «Договор»).
3. Полные реквизиты самозанятого-Исполнителя раскрываются в кассовом чеке, формируемом оператором фискальных данных.

2. Термины

• Сервис / NetFixVPN — программно-аппаратный комплекс, включая Telegram-бота, обеспечивающий Пользователю защищённый VPN-канал.
• Бот — официальный Telegram-бот NetFixVPN, через который оформляются подписки.
• Тариф — план доступа к Сервису на 1 / 3 / 12 месяцев; цена отображается в Боте.
• Личный идентификатор — Telegram ID Пользователя, автоматически присваиваемый Ботом.

3. Предмет Договора

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю услугу VPN-доступа к серверам NetFixVPN, а Пользователь — оплатить услугу на условиях оферты.

4. Порядок оказания услуг

1. Перед оплатой Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и Условиями использования.
2. После оплаты тариф активируется автоматически; срок действия равен оплаченному периоду за вычетом дней бесплатного пробного доступа (7 дней).
3. При отсутствии оплаты после пробного периода подключение блокируется.

5. Цена услуг и расчёты

1. Стоимость тарифов указывается в рублях РФ и включает налоги и комиссии платёжных систем (кроме blockchain-fee при криптооплате).
2. Способы оплаты: банковские карты / СБП (CloudPayments, YooKassa), Telegram Stars, криптовалюты BTC, ETH, LTC, USDT, USDC, TUSD.
3. Момент оплаты — подтверждение транзакции платёжной системой либо достаточное число подтверждений в блокчейне.
4. Кассовый чек (54-ФЗ) отправляется на email Пользователя.

6. Гарантия возврата средств

1. Возврат возможен в течение 7 дней после оплаты.
   Сумма возврата = оплаченная сумма − стоимость использованных дней − комиссии (включая blockchain-fee) − 5 % сервисного сбора.
2. Возврат тем же способом (Stars → Stars, крипта → та же сеть).
3. После 7 дней — только при подтверждённой недоступности сервиса > 48 ч подряд.

7. Права и обязанности Сторон

Исполнитель обязуется:

• поддерживать доступность VPN-серверов,
• сохранять конфиденциальность данных,
• выдавать кассовые чеки.

Пользователь обязуется:

• использовать Сервис законно,
• не передавать доступ третьим лицам.

8. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть»; совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой подписки за последние 12 месяцев.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за обстоятельства непреодолимой силы.

10. Порядок разрешения споров

1. Претензия через Telegram @netfixvpn_support или email tonetfixvpn@gmail.com.
2. При недостижении согласия в 30 дней спор передаётся в суд по месту Исполнителя.

11. Срок действия и изменение оферты

Оферта бессрочна. Изменения публикуются за 7 дней до вступления.

12. Контакты

Telegram: @netfixvpn_support
Email: tonetfixvpn@gmail.com

Подтверждая оплату, Пользователь принимает условия настоящей оферты, Условий использования и Политики конфиденциальности NetFixVPN.

© NetFixVPN, 2025

Условия использования NetFixVPN

Дата вступления в силу: 08.07.2025

---

1. Регистрация и пробный период

1. Авторизация через Telegram-бота NetFixVPN.
2. 7-дневный бесплатный пробный период после согласия с Политикой конфиденциальности.

2. Подписки и платежи

1. Тарифы: 1 / 3 / 12 месяцев. Цена указывается в боте.
2. Способы оплаты: карты и СБП (CloudPayments, YooKassa), Telegram Stars, криптовалюты BTC, ETH, LTC, USDT, USDC, TUSD.
3. Подписка активируется после подтверждения платежа, авто-продление только при включении пользователем.
4. Чеки 54-ФЗ отправляются на email пользователя.

3. Гарантия возврата средств

1. Возврат можно запросить в течение 7 дней.
2. Сумма возврата = оплата − использованные дни − комиссии платёжных систем (включая blockchain-fee) − 5 % сервисного сбора.
3. Telegram Stars возвращаются Stars, криптовалюта — в той же сети.
4. После 7 дней возврат возможен только при недоступности сервиса > 48 ч подряд.

4. Политика отсутствия логов

Мы не ведём журналы IP-адресов, DNS-запросов, истории посещений. Храним лишь Telegram ID, email и метаданные платежей.

5. Допустимое использование и добросовестность

Запрещены спам, DDoS, вредоносное ПО, терроризм, детальная преступная деятельность, мошенничество и прочее. При чрезмерной нагрузке или ресейле доступа аккаунт может быть ограничен.

6. Приостановление и прекращение доступа

NetFixVPN вправе блокировать учётные записи без предварительного уведомления при нарушении правил. Нарушение не даёт права на возврат средств.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Совокупная ответственность ограничена суммой подписки, оплаченной за последние 12 месяцев.

8. Поддержка

Будни 10:00 – 18:00 (UTC+3). Telegram @netfixvpn_support, email tonetfixvpn@gmail.com. Ответ — «как можно быстрее», без гарантий SLA.

9. Форс-мажор

Не несём ответственности за обстоятельства вне нашего контроля (стихия, войны, блокировки сетей и т. п.).

10. Изменения условий

Обновлённая редакция публикуется за 7 дней до вступления. Продолжение использования = согласие с изменениями.

© NetFixVPN, 2025